
定位理論將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看做是一場(chǎng)搶占消費(fèi)者心智的戰(zhàn)役,品牌必須占據(jù)某個(gè)品類(lèi)的第一或第二才能獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這個(gè)論斷,基于兩個(gè)前提假設(shè):
假設(shè)一:消費(fèi)者行為假設(shè)?!跋M(fèi)者用品類(lèi)思考,以品牌表達(dá)?!北热缭谫I(mǎi)飲料時(shí),會(huì)先想自己是要喝可樂(lè)、果汁還是礦泉水,當(dāng)你選擇可樂(lè)這一品類(lèi)時(shí),會(huì)直接說(shuō)要一瓶可口可樂(lè)。
假設(shè)二:消費(fèi)者認(rèn)知假設(shè)。消費(fèi)者心智空間有限,最終只會(huì)記得品類(lèi)的第一或第二。比如可口可樂(lè)和百事可樂(lè)之外,消費(fèi)者不知道還有什么可樂(lè)品牌。
這在信息高度不對(duì)稱(chēng)性的傳統(tǒng)時(shí)代,是成立的。但是,在今天,這兩大前提假設(shè)均開(kāi)始松動(dòng),因此業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了不少“定位已死”的論斷。
不妨回想一下你喝過(guò)的諸多飲料、你見(jiàn)過(guò)諸多的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),你可能未必想得起來(lái)它的品牌名。信息高度對(duì)稱(chēng),選擇極大豐富之后,個(gè)性化、多元化的消費(fèi)成為趨勢(shì),大量小眾品牌趁勢(shì)崛起。因此,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)也應(yīng)該靈活變通。